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微信支付服务商多次申请提示未开放类目?请官方人员做出回答

您好, 我司为辽宁豪情网络科技有限公司(简称豪情科技)。

公司介绍:辽宁豪情网络科技有限公司是一家互联网科技公司,公司员工16人,主营软件开发,从事支付系统开发服务已有3年多的时间了,目前售后群服务的企业客户和小微商户已有200多人,目前在开发刷脸支付和小微商户收银系统,需要用到贵司微信支付受理机构资质和权限,请求予以审核开通,帮助对微信支付业务进行推广与宣传。

目前已开通支付宝服务商权限,希望贵司能批准我司申请微信支付服务商

2019年10月份我公司于耗资近10万元人民币转战刷脸支付,小微商户行业。

2019年10月29日使用名为“豪情网络”公众号申请服务商,多次还在审核中于是便咨询客服,客服告知由于贵公司的业务模式涉及微信支付暂未开放行业,暂不开放审核。我们认了,做出相对应调整

2019年11月12日使用名为“豪情科技”公众号申请服务商,再次被已同样理由暂停审核

当天下午我与腾讯客服进行电话沟通,客服对我提出的很多问题无法进行解答,甚至不说话。只会用官方语言来敷衍我。

我想请问一下,我公司在做新的项目,有很多同行,很多同行审核都会通过,为什么我们这边就是暂未开放行业,我想要个满意的答案

从2019年10月末到今天2019年11月20,我公司因为这个项目亏损高达万元以上

我对此向微信支付官方提出以下几点疑问,希望您能给我们公司一个满意的答案。

1.贵公司在帮助中心所提示到的帮助内容如下,并无任何限制。

服务商有哪些经营类目、经营范围限制吗?

服务商没有经营范围限制,服务商是指有技术开发能力的第三方开发者为普通商户提供微信支付技术开发服务。

2.同行业的公司基本都是审核通过,我要质疑你们的审核人员问题,是否存在睁一只眼闭一只眼。

3.提交反馈1-3个工作日给我答复,却还是和当时提交反馈前答案一样。

4.我公司业务帮助微信支付线下推动刷脸支付,以及为中小企业和小微商家提供微信支付体验,是否存在未开放类目。

希望官方能给我们一个满意的答复,必要的时候我们也会搜集相关证据拿起法律的武器维护我公司的权益。


最后一次编辑于  11-20
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