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今天登录小程序客服网页版,惊奇的发现网页自动升级了。去社区里看了一圈才知道是小程序网页客服自动升级了,但是在使用过程中发现几个问题
1、原有的功能,如数据统计功能没有了(官方回答是这些功能正在升级中,后续上线)
2、回复用户消息时,容易卡顿出现未知错误无法回复客人消息,如下
3、无法打开用户发送的图片,如下
另外,介于目前的功能并未完善,是否有切换回原版本的入口?
2 个回答
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怎么退回版本
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同问
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怎么退回版本
同问
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共八个,麻烦尽快处理下,正常的工作进度已经受到影响了