收藏
评论

公众帐号无法被搜索到是什么原因?官方


你好,公众号搜索建议你通过搜一搜—>公众号,搜一搜tab标签页公众号区域进行搜索,若无法搜索到,请你参考以下几种情况:


1、修改公众号名称,简介无法被搜索到

若公众号帐号修改名称和简介,在审核在此期间,建议你将微信公众号帐号的二维码保存在电脑本地后,通过可过微博、空间、网

站等途径进行推广,让更多的粉丝关注你,与粉丝进行更多的互动。

温馨提醒:修改帐号昵称简介等,会动态影响搜索的相关排序,建议稍后重试。


2、是否在公众号后台设置了禁止被搜索?

若微信公众号帐号昵称无法被搜索到,建议你查看是否设置了禁止被搜索,请你通过以下方法查看和设置;

设置方法:登录微信公众微信平台->设置->帐号信息->隐私设置->允许。

温馨提示:

1)设置禁止用户通过昵称搜到该帐号后,粉丝通过ID和二维码可以搜到该帐号。(搜索公众号一栏,默认是搜索原始ID,如果已设置了微信号,原始ID会被微信号取代)

2)设置设置成功,半小时后即可生效。


3、帐号信息登记审核中、未审核通过、封号、冻结、注销等

若你的微信公众号信息登记审核中/未审核通过、公众号违规被封/冻结、或公众号被注销时,他人在手机微信->搜一搜->“搜索公众号名称”或“搜索公众号微信号”,是无法搜索到你的公众号帐号。


4、公众号不在搜一搜全部中展示

你好,搜一搜的入口是可以搜到属于正常的,这个不属于搜不到的范围。关于公众号的搜索问题,我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。大致的排序原则:排序结果受公众号的运营时间,运营频率,历史违规行为,搜索用户的使用行为反馈,搜索关键词的匹配程度等因素共同决定的,请运营者坚持运营,我们相信优质的公众号一定会受到用户的喜爱脱颖而出的。


5、在搜一搜公众号模糊搜索不一定搜得到

你好,公众号召回都是以账号名称、内容和简介为主要依据的,我们会通盘考虑公众号运营者和微信搜索用户的搜索需求与使用习惯。因帐号运营质量过低,无法被召回,建议提高公众号的运营质量


6、通过微信搜公众号昵称的逻辑

微信根据用户搜索习惯及公众号质量等信息进行算法排序,暂时无法手动干预。请你以微信页面的实际展示为准,感谢你对微信的支持。


可通过以下两种搜索公众号的方法:

1)通过微信“查找”功能,通过昵称搜索,未认证的公众号和已认证的公众号都可通过昵称搜索到。

2)通过搜一搜,通过昵称搜索和微信号,点击标签页中公众号区域。未认证的公众号和已认证的公众号都可通过昵称搜索到。

温馨提示:注册成功后,手机端最迟48小时内便可搜索到新注册的公众帐号。


相关主页:
18319浏览
最后一次编辑于  2021-06-04
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
收藏
反馈

95 个评论

  • 🛒.刘庭阳小姐夫🇨🇳
    🛒.刘庭阳小姐夫🇨🇳
    2020-08-27
    都操作了,还是搜不到
    2020-08-27
    赞同 9
    回复 26
    • 星邏妙善泰国佛牌招代理
      星邏妙善泰国佛牌招代理
      2021-05-26
      你的解决了吗,我的也是
      2021-05-26
      3
      回复
    • Rep .
      Rep .
      2021-07-08
      我也是 怎么回事
      2021-07-08
      1
      回复
    • yule
      yule
      2021-07-08
      解决了吗
      2021-07-08
      回复
    • 社区技术运营专员-许涛
      社区技术运营专员-许涛
      2021-07-14回复yule
      你好,麻烦发帖说明问题,会有相关技术支持对你的问题进行跟进
      2021-07-14
      回复
    • 4585w
      4585w
      2021-08-25
      在电脑端搜不到
      2021-08-25
      回复
    查看更多(21)
  • A
    A
    2021-09-22
    公众号:西安便民 id:XIANBM1 公众号:gh_f2daf863f0c7 通过搜一搜,默认无法搜索到公众号,严重影响公司运营,希望微信工作人员麻烦处理一下,已经好多天了,邮箱没有违规内容,平台也已经认证,用户搜索不到,导致我们无法推广,还有员工要养活,麻烦处理一下,感谢!
    2021-09-22
    赞同 5
    回复 6
    • 呀哗
      呀哗
      2021-11-11
      你好,请问你们是怎么处理的啊,我也是一样的问题
      2021-11-11
      回复
    • ゛Wind
      ゛Wind
      2021-11-26
      遇到同样问题怎么处理的呢
      2021-11-26
      回复
    • 贰花资源
      贰花资源
      02-13
      我也是同样的问题,后来怎么处理了!
      02-13
      回复
    • 梅子
      梅子
      02-19
      有处理结果吗?分享一下,我们公司也碰到这个问题
      02-19
      回复
    • 时间
      时间
      03-16
      我也一样。腾讯就是一句话,到社区来找解决方法。操蛋的狠。都影响公司正常运营了。
      03-16
      回复
    查看更多(1)
  • VanessaZWei 弘贝
    VanessaZWei 弘贝
    03-19

    我们公司的公众号也是无法搜索到 能不能有官方人员来帮助解决下 每年都年审认证通过!微信公众号:康乐保关爱伤友之家 原始ID:gh_203a7092a87f

    03-19
    赞同 2
    回复
  • 小飞
    小飞
    03-04

    公众号:小马秀     微信号:xiaoma_xiu     原始ID:gh_dddb6dc7780f

    已通过认证,公众号运营合规,后台已开启了按名称搜索,但是通过搜一搜,找不到公众号。

    原因不明,麻烦技术人员解决一下!

    03-04
    赞同 2
    回复
  • 黃 康 (工商大使)
    黃 康 (工商大使)
    2021-12-05

    账号名:莞家证务

    账号ID:gh_9366544bf94f

    微信号guanjiazhengwu01

    你好,我这个公众号名称在公众号标签无法显示,之前搜索功能一直正常能搜,现在突然搜索名称无任何相关信息,无法搜索到公众号名称,请问社区老师该如何解决。


    微信公众号账号昵称无法被搜索到,确认过微信公众微信平台->设置->帐号信息->隐私设置没有设置了禁止被搜索

    隐私设置->允许。是允许状态。

    无违规,无不良标题

    官方大人给看下怎么办,好急呢,好不容易运营一个账户,出现这种问题好难过呢,茶饭不思就思公众号搜索疑难问题,花了大量费用从站外引流过来的关键词呢,麻烦微信运营大佬帮忙解决呢

    2021-12-05
    赞同 2
    回复 2
    • 黃 康 (工商大使)
      黃 康 (工商大使)
      2021-12-06
      没有老师帮忙看看吗,已经两天了呢,我看其他帖子回复都很快,我的帖子沉大海了吗
      2021-12-06
      1
      回复
    • Max
      Max
      2021-12-08回复黃 康 (工商大使)
      现在不允许公众号的名称打政府或媒体的插边球,搜索问题事小,不要后面被封号才是,赶快自己处理了吧。
      2021-12-08
      回复
  • 金梦
    金梦
    2021-08-21

    账号 yy360886 饭前领券 全称搜不到 帮忙看下谢谢

    2021-08-21
    赞同 2
    回复
  • 玄澜
    玄澜
    2021-08-01

    你好,公众号取关之后搜索不到,设置正常,账号沃音乐,原始ID:gh_d9421a4c076c

    2021-08-01
    赞同 2
    回复
  • +Hao
    +Hao
    04-19

    !!!公众号名称:柚见好事文创工作室!!!搜不到!求解决!

    原始ID:gh_dd71e4924c07

    微信号:Gifts_2_You

    04-19
    赞同 1
    回复
  • +Hao
    +Hao
    04-19

    !!!公众号名称:柚见好事文创工作室!!!搜不到!求解决!

    原始ID:gh_dd71e4924c07

    微信号:Gifts_2_You

    04-19
    赞同 1
    回复
  • 开心帥真
    开心帥真
    02-14

    名称:干果项目汇

    微信号:ganguovip

    原始ID:gh_b15ebb96cf06

    之前一直都是正常能搜索到的,没做任何更改,从昨天开始就搜不到了,最近一直在站外做推广,每天都有人通过搜索关注,搜索不到之前做的很多工作都白费了,麻烦运营人员帮忙看一下

    02-14
    赞同 1
    回复

正在加载...

登录 后发表内容