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小游戏认证改名,认证公司却说微信方要求著作权不能授权,无法改名

问题模块 问题类型 AppID
规则 Bug wxcb0663473efc3771

我们的小游戏“严冬卡五星麻将”在小游戏后台进行微信认证,由于对微信认证的流程理解有误,在设置名称时理解为对公司进行认证,填写的是公司的简称,结果认证通过后发现小游戏的名称也发生了变更,变成了公司简称“襄阳雀游汇”,这明显与小游戏本身完全不符。

由于认证已经完成,只好再次发起付费认证改名过程,拟将小游戏名称变更回原名称"严冬卡五星麻将",但受理审核的认证公司(深圳众信)却反馈说无法改回,理由是此游戏的著作权是其它人,不是我公司,且深圳众信公司回复说微信规定著作权不能进行授权。但根据微信小游戏的上线规则,是允许著作权、运营权获得授权后上线的,而且由于 本游戏的著作权、版号所有权人是个人,且本游戏属于棋牌游戏,根据微信的上线规则,只能授权第三方的运营公司进行上线申请。而且我们的小游戏所有资料齐全,名称也符合最新的微信小游戏全名要求,所有印证资料也都提供给了认证公司,目前认证公司仍旧不同意我们将名称改回初始名称。

我们向深圳众信公司提供了社区中的微信小游戏资质审核指引文件,里面明确规定了著作权是可以授权给运营公司使用的,而且按照业界常规做法,很少有著作权人自己运营游戏,一般都是将著作权授权第三方运营公司,委托第三方的运营公司进行运营。

深圳众信在认证过程中未能按照微信小游戏的资质规则进行审核,麻烦您能跟认证公司沟通一下,根据微信小游戏的审核规则,同意我们的小游戏完成更名。

谢谢!


最后一次编辑于  星期四 10:34  (未经腾讯允许,不得转载)
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17 个回答

  • 宏
    星期四 10:51

    您好,请问有没有申诉单号?

    星期四 10:51
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    回复 16
    • 柳琦
      柳琦
      星期四 10:54
      没有申诉单号,有一个微信认证的订单号16445803374314915005
      星期四 10:54
      赞同
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    • 宏
      星期四 10:55回复柳琦

      请问微信认证是为了开通微信支付吗?


      星期四 10:55
      赞同
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    • 柳琦
      柳琦
      星期四 10:58回复
      是为了开通流量主,主要是我们上次认证的时候因为对认证流程的理解错误把小游戏名称改成了公司简称,现在想把名称修改回小游戏的正确名称
      星期四 10:58
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    • 柳琦
      柳琦
      星期四 11:09回复
      能不能给一个微信小游戏官方的明确回复,微信小游戏名称认证的时候,游戏的著作权登记证书能不能授权进行使用?现在认证公司说微信规定的著作权登记证书不能授权使用,所以拒绝我们将小游戏名称改回正确名称。
      星期四 11:09
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    • 柳琦
      柳琦
      星期四 14:52回复
      能帮忙解决一下么?
      星期四 14:52
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