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“客服小助手”最近无法收到小程序联系客服发送的消息?

我有一个小程序,使用了联系客服组件发送,顾客可以发送咨询,最近十天左右在“客服小助手”内收不到顾客发送的消息了,小程序-客服,里解绑了重新绑定也不行,请问如何解决。

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1 个回答

  • 七分
    七分
    2022-02-07

    是否在开发设置中开启了 消息推送

    2022-02-07
    有用
    回复 1
    • 路康
      路康
      2022-02-07
      没有设置
      2022-02-07
      回复
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