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公众号输入名称一直搜索不到?请官方的小哥哥小姐姐帮忙解决~谢谢

公众号输入名称一直搜索不到,。请官方的小哥哥小姐姐帮忙解决~谢谢

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-08-02

    你好,麻烦现在重新试试

    2021-08-02
    有用
    回复 1
    • chen
      chen
      2021-08-02
      谢谢您,搜索到了
      2021-08-02
      回复
  • 希星
    希星
    2021-08-02

    公众帐号无法被搜索到的相关问题

    您好,公众号搜索建议参考以下操作步骤:

    第一步:建议您通过微信添加好友;

    第二步:选择“公众号”搜索入口进行搜索。

    若无法搜索到,请您参考以下几种情况:

    1、未设置头像,名称无法被搜索到

    若微信公众帐号未设置头像,建议您先设置微信公众帐号头像,在审核在此期间,建议您将微信公众帐号的二维码保存在电脑本地后,通过可过微博、空间、网站等途径进行推广,让更多的粉丝关注您,与粉丝进行更多的互动。


    温馨提醒:帐号修改头像后需要24小时同步时间,建议您在24小时以后尝试。


    2、是否在公众号后台设置了禁止被搜索?

    若微信公众帐号昵称无法被搜索到,建议您查看是否设置了禁止被搜索,请您通过以下方法查看和设置;

    设置方法:登录微信公众微信平台->设置->帐号信息->隐私设置->允许。


    温馨提示:

    ①设置禁止用户通过昵称搜到该帐号后,粉丝通过ID和二维码可以搜到该帐号。(搜索公众号一栏,默认是搜索原始ID,如果已设置了微信号,原始ID会被微信号取代)

    ②设置设置成功,半小时后即可生效。

    3、帐号信息登记审核中、未审核通过、封号、冻结、注销等

    若您的微信公众号信息登记审核中/未审核通过、公众号违规被封/冻结、或公众号被注销时,他人在手机微信->添加朋友->“搜索号码”或“查找公众号”中输入您的公众号名称,是无法搜索到您公众帐号的,仅在“搜号码”输入微信号时可以查找到您的公众帐号。


    4、通过微信搜公众号昵称的逻辑

    通过搜号码搜索公众号具体显示是由系统随机匹配,目前暂支持显示20个公众号。

    可通过以下两种搜索公众号的方法:

    1)通过微信“查找”功能,通过昵称搜索,未认证的公众号和已认证的公众号都可通过昵称搜索到。

    2)通过微信“公众号”未认证的公众号和已认证的公众号都可通过昵称搜索到。


    温馨提示:注册成功后,手机端最迟24小时内便可搜索到新注册的公众帐号。

    转自:腾讯客服(https://kf.qq.com/faq/161220UZ7ZjI161220zUv22A.html

    希望对您有用

    2021-08-02
    有用
    回复 2
    • chen
      chen
      发表于移动端
      2021-08-02
      解决不了 都不是
      2021-08-02
      回复
    • 玄澜
      玄澜
      2021-08-02
      解决不了,压根不是这种原因
      2021-08-02
      回复
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