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公众号设置客服，无法接收消息，接入异常，可以 发消息，但是客服登陆后台无法接入消息，重新登录绑定依旧如此
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你好，是否接入了第三方，需要第三方将消息转发给客服https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Customer_Service/Forwarding_of_messages_to_service_center.html
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