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功能解禁无法重新提交申诉?

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wx7293555d8af69a11

您好,我们有个小程序因为虚拟支付被封禁(iOS支付功能,iOS用户搜索功能)原申诉入口申诉失败,我们提交了新版本,请求审核,解封。

现在我们后台系统工程师已经进行了仔细核查和整改完善,我们平台主要是与拼多多合作,拼多多对我们平台开放其商品池及优惠券,我们主要利用自身农村电商资源,为其进行优惠券分发及产品推广,重点推广生鲜农特产品及日常用品,不涉及任何虚拟充值及虚拟支付业务。

收到微信官方提示之后,我公司技术人员仔细核查了有关虚拟支付的信息,并再次进行了整改完善,已经修改相关页面,但是点击站内消息是上次封禁未通过的结果,不能再次发起申诉。请官方帮忙重新审核一下,谢谢!

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2 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    2019-12-26

    您好,请提供正确的小程序appid以便核实,谢谢

    2019-12-26
    有用 1
    回复 2
    • 美葱·飞哥
      美葱·飞哥
      2019-12-30
      请帮忙审核一下,谢谢🙏
      2019-12-30
      1
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    • 余秉权18107179797
      余秉权18107179797
      2019-12-30
      wxbe42ea675ff04388
      2019-12-30
      1
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  • Ltt
    Ltt
    2019-12-26

    你好,反馈已收到,我们核实下,有进展会同步。

    2019-12-26
    有用 1
    回复 4
    • 余秉权18107179797
      余秉权18107179797
      2019-12-26
      谢谢,麻烦帮忙核实处理下,如果还有问题,恳请帮忙指出需要如何修改完善
      2019-12-26
      1
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    • 余秉权18107179797
      余秉权18107179797
      2019-12-30
      根据规定已经做出整改,申诉已经提交了,但是审核时间好长了客户流失很多,麻烦尽快处理谢谢!!
      2019-12-30
      1
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    • 美葱·飞哥
      美葱·飞哥
      2019-12-30
      请帮忙尽快审核下哈,我是用户,现在苹果系统打不开有点着急,万分感谢
      2019-12-30
      1
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    • 余秉权18107179797
      余秉权18107179797
      2019-12-30
      目前苹果手机用户无法使用小程序商城,请帮忙尽快核实处理!谢谢🙏
      2019-12-30
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