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微信公众号支付偶尔没有回调的问题?希望官方帮忙排查一下

这个月每天都有好几个人 支付后没有回调,回调日志内也没有信息,今天商户这边已经被用户投诉了。请问这回调的问题如何解决?

订单号是:HY1596947917966339 ,经查询付款成功的没有进回调。并且用户还进行了举报。脑阔疼

最后一次编辑于  2020-08-10
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2 个回答

  • 微信支付技术助手8
    微信支付技术助手8
    2020-08-11

    你好,麻烦提供420开头的微信订单号,或者商户订单号+商户号。这边进行核实。

    2020-08-11
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  • Fahaxiki🤩
    Fahaxiki🤩
    2020-08-10

    新的回调逻辑已运行一年多没有问题,7月中询开始有问题

    2020-08-10
    有用 1
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