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后台客服url接收不到消息

问题模块 框架类型 问题类型 操作时间 AppID
管理后台 小程序 Bug 06-04 wx48eadad48f191799

各位大佬:

目前遇到问题是:小程序端配置了客服消息服务端地址,并且验证成功,但是用户进入客服,服务端却收不到事件信息,代码配置如下:

1、小程序按官方文档也加入如下代码:




2、此时,打开调试模式,打印出来的信息:




后台此时并没有收到微信推送的客服事件信息(后台验证已经完成),有劳大佬们帮忙看看,谢谢!


最后一次编辑于  06-04  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 烬
    06-04

    需要后台代码吗?https://gitee.com/binary/weixin-java-miniapp-demo/ 填写你的小程序配置,试试。不知道你后台是不是用的java,我的可以收到消息

    06-04
    赞同
    回复 5
    • jie
      jie
      06-04

      谢谢,现在后台是java实现的,微信后台配置token验证已经通过,确定接口是通的,自己用postman发送get,post请求都ok,日志也是正常,只是现在线上无法接受到微信推送的客服事件!

      06-04
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    • moon
      moon
      06-05回复jie

      老哥解决了吗?

      06-05
      回复
    • 奋斗~
      奋斗~
      06-14回复jie

      我也遇到一样的问题, 你解决了么

      06-14
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    • 暗雨
      暗雨
      07-12
      我也不行解决了吗?
      07-12
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    • 暗雨
      暗雨
      07-13回复暗雨
      我的问题解决了,服务器验证是GET请求,消息推送是POST请求,服务器仅仅处理了GET请求,所以接受不到微信的消息推送
      07-13
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