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关于2019年12月28号微信公众号被封停的疑问?

尊敬的管理员,您们好:

我运营4年的微信公众号:“手把手教你谈恋爱脱单” 20191228忽然被永久封停,对于我这个一直在公众号平台原创的小作者来说,表示遗憾且无法理解。

显示永久封停的原因是“过度营销,骚扰用户”对应官方规则是4.10骚扰类内容,对用户造成骚扰的内容,我表示无法接受,我也怀疑有人恶意投诉。

4年来,我一直遵守公众号运营规则,创作了大量的文章,虽然粉丝数只有15000,但绝大多数原创文章阅读数都在2000左右及以上,打开率一直保持超过15%,对于内容,我力求输出正能量,输出正确爱情观念。

当天得知封停后,我立即反思,并进行申诉,但显示的结果是申诉失败,对我来说这次封停很遗憾。

我想可能是我在文末留着“课程说明和费用”,但这是很多公众号都存在的情况。

所以,我有几点疑问:

1、对于我来说,每周我只更新1篇文章,已经非常懒了,用户记得这个公众号就不错了,很难理解成骚扰。

2、从每篇文章来看,只是结尾出现了“课程”字样,但这却是很多类似的公众号都在做的,而且更有每天都大量肆无忌惮的用半篇文章去发布恋爱课程的硬广,举报了也依然没事,每天都在继续发硬广,所以我并不认为这是我违规的地方,否则类似的公众号被举报了,也同样应该立即封停,而我每周只发一篇,只是在文末最后用50字去描述,并不存在逼迫用户去看,而是需要用户点击链接进去才可以看到,所以我认为对我的这次处罚是过于严重的,另外自定义的广告栏依然也是如此。

3、从打开率来看,15000的粉丝,一直保持超15%的打开率,很多都在15%以及20%以上,很多用户得知我的公众号被封,也表示惊讶,都来主动关心申诉进展,希望能尽快解封,所以对于骚扰用户,我也表示无法理解。

我翻阅到官方规则4.8里面过度营销内容4.8.6有写到:文章主要描述PUA撩妹撩汉等话题,所以我私认为,封停我公众号的工作人员,可能只是表面的根据我的标题“恋爱”“追求女生”“追求男生”就做出了我的公众号是PUA的判断,但是我并不认为我的公众号内容是PUA,我想问尊敬的管理员,是否真正的理解了什么是基于正确的恋爱的探讨,对于男女恋爱心理的准确把握去互动,以及心理学去分析男女在恋爱关系中的行为背后原因,让当事人扭转自己错误的认知和行为,最终使恋爱关系幸福和谐,而且也有很多人因为我的文章恋爱,结婚,生子。

我认为,我的每篇文章都是基于正经的婚姻和长期关系,去认真的探讨恋爱和爱情的规则,并且让更多的人可以深入的理解爱情,理解人性,换位思考,可以让每段恋爱关系都能更加简单,获得幸福,我始终相信爱是一种可以被学习的能力,并且也坚持如此的做着。

我想解决的是大部分人对于恋爱的错误认知,提高准确的沟通表达能力,我可以发一下我在其他平台的文章,请尊敬的管理员工作人员可以百忙之中抽点时间细细的看一下。

从营销方式看,微信公众号是普通人喜爱的创造平台,也因为正是大量的人是普通人,所以才被迫无奈的选择在文末一周一篇的文章里面添加50字的广告,毕竟需要生存,这是理想和现实的矛盾。

但我保证,我的所有文章是在基于积极的价值观,不传播负能量,分享正确的感情观前提下。

我认为微信当时的工作人员对于我的公众号的定位和理解并不够充分,所以给出了和事实不符的处理方式。

我相信是因为工作人员工作量太大,导致工作人员无法非常细致的去理解公众号的内容,但这里面一定会有误杀的存在,也确实是很多坚持并且相信微信公众平台的小作者的遗憾,被封停后,我感到十分的委屈和无助。

所以我希望尊敬的工作人员能再百忙之中能抽空看一下我的公众号内容,去理解看看我说的情况是否属实,希望不要如此重罚。

微信公众平台是给小作者创作的天地,也是很多普通人喜欢的平台,但更希望微信公众平台可以多给小作者一些机会去创作自己喜爱的事情。

我依然相信微信公众平台可以越做越好,但这离不开广大普通人的支持,更不要一看到“恋爱”“追求”就直接和PUA挂钩,PUA是恶意的。

而爱情这件事是非常美好的,我相信更多人应该在爱情里认识自己,认识他人,学会通过恋爱这件事去认真的处理两性关系中的矛盾,学会在恋爱去体会不同的酸甜苦辣,最终实现人格的成长。

所以,综上所述,我认为我的公众号,根本没有骚扰用户的行为,也没有过度营销,内容更不是PUA,被封号实属无辜,希望予以重新审核,予以解封,感谢。

我的微信公众平台账号是:119651340@qq.com

公众号名称是:手把手教你谈恋爱脱单(sbsjntaltd)

万分感激。

最后一次编辑于  2020-01-11
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123 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-01-14

    你好,经用户投诉,发现内容涉嫌过度营销,骚扰用户,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为,谢谢。

    2020-01-14
    有用
    回复 7
    • 丹丹
      丹丹
      2020-01-14
      这是一个很良心的公众号,完全没有骚扰用户及过度营销,请平台管理人员再次审核并给予解封,感谢
      2020-01-14
      回复
    • 丁老师助理Tim
      丁老师助理Tim
      2020-01-14
      您好管理员,我想知道您有没有认真的看过我的帖子以及倾听过那么多粉丝用户的真实感受。而回答的过度营销和骚扰用户,对此回复非常的官方。对此我有不同的看法:1、我的文章是从心理学角度剖析情感行为。2、课程内容描述是偏向异性相处和情商方面训练,也绝非是PUA,PUA大多是指男对女的短期关系,而我的课程视角是女对男的长期关系,短期关系和长期关系是大部分PUA判断的关键,难道婚姻需要PUA吗?婚姻可以被PUA吗?我的课程是让女性了解男性在行为背后的意图和心理,帮助女性准确判断这个男人是否适合选择。我相信是管理员并非完全理解PUA是什么意思,所以我的账号是典型的情感类账号,而非PUA账号。希望能给我一个明确的说明,不要是非常官方的回答,对小作者伤害实在是太深了。
      2020-01-14
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    • 社区技术运营专员-娇华
      社区技术运营专员-娇华
      2020-01-14回复丁老师助理Tim
      已解封,请留意
      2020-01-14
      1
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    • 丁老师助理Tim
      丁老师助理Tim
      2020-01-14回复社区技术运营专员-娇华
      非常感谢管理员的理解和倾听,很感谢,让我相信了微信公众平台对于小作者也是可以理解差异的,是可以平等交流和探讨的,非常感谢。这对于平台上的小作者来说是很好的事情,也相信微信公众平台以后可以越来越好。
      2020-01-14
      回复
    • david
      david
      2020-07-27
      微信区分不了竞争对手恶意投诉,竞争对手找几十个人投诉,你就有问题了,恭喜在永久封禁的情况下,获得解封,公众号是不错,我也关注了。
      2020-07-27
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    查看更多(2)
  • 藏心
    藏心
    2020-01-10

    并不觉得是骚扰用户,也不觉得是营销。这么乌龙且毫无头绪的封号无法理解。

    2020-01-10
    有用 53
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  • 竹子
    竹子
    2020-01-10
    绝对没有骚扰用户,这是一个良心公众号,就是在教女生在恋爱中如何正确的和另一半相处,言论非常中肯,只要是认真看过的人,都不会觉得这个公众号是在欺骗和骚扰用户。
    2020-01-10
    有用 37
    回复 1
    • 大豆油条
      大豆油条
      2020-01-10
      三观很正的课程
      2020-01-10
      1
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  • 丹丹
    丹丹
    2020-01-10
    这是个良心的公众号,教女生如何在关系里保持自我,不作天作地,尊重男性,平等的看待两性关系公众号,管理员可以翻过往文章记录看看
    2020-01-10
    有用 24
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  • 银河护胃队
    银河护胃队
    2020-01-10

    码字不易,帮你转发下~

    2020-01-10
    有用 24
    回复 3
  • 疏影
    疏影
    2020-01-10
    这个公众号写的很好呀。
    2020-01-10
    有用 20
    回复 2
    • 郭存昌
      郭存昌
      09-26
      l/仝冫N
      09-26
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    • 郭存昌
      郭存昌
      09-26
      |∵二.一一
      09-26
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  • 书书书乐
    书书书乐
    2020-01-10
    很有帮助的公众号,并没有骚扰到用户~莫名封号很莫名其妙
    2020-01-10
    有用 20
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  • 拾忆
    拾忆
    2020-01-10

    赚钱不易~

    2020-01-10
    有用 17
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  • Second Life
    Second Life
    2020-01-10
    并没有骚扰到用户啊,价值观很正
    2020-01-10
    有用 16
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  • 黄一
    黄一
    2020-01-10
    从这里学到很多有用的东西,不要封号啊…………
    2020-01-10
    有用 16
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