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微信公众号在使用客服功能时出现BUG

发现的BUG如下所述:

1.微信公众号的客服头像(一个是小孩,一个是红色叶子)不知道是哪里获取到的的,不是我在公众号后台设置的客服头像,担心出现不雅头像,影响用户使用

2.我的手机型号是华为荣耀V20,微信版本是7.0.13,在连续多次点击(3次左右)此图上面的微信公众号客服头像时,微信出现闪退,微信被强制关闭了

以上是我在使用微信公众号客服功能时发现的BUG,希望尽快修复,谢谢

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2 个回答

  • 天蜂网络
    天蜂网络
    2020-04-25

    是你授权给第三方了吧!看下授权取消就好!

    2020-04-25
    有用 1
    回复 1
    • 🇱 🇪 🇪
      🇱 🇪 🇪
      2020-05-20
      有授权给第三方,但是第三方跟客服这个功能没有关联吧?第三方只是推送消息,通知而已
      2020-05-20
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  • 细哥ᵀᴹ
    细哥ᵀᴹ
    2020-04-26

    公众号配置的服务器出了问题,微信官方的请求数据报错就会出现这种现象

    2020-04-26
    有用
    回复 1
    • 🇱 🇪 🇪
      🇱 🇪 🇪
      2020-05-20
      这个服务器配置是可以公众号这边调整的麽?
      2020-05-20
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