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是和拼多多一样,买家确认收货之后,在运费险有效期内发生退换货,保险公司都给理赔是吗?

比如客户在我这买了一样东西,验货无误后确认收货了。但使用3天之后发现效果不理想,想要退货,但已经确认收货的状态下,我作为卖家所投保的运费险是自动续期的状态。保险公司会理赔吗?保险公司的理赔金额最低是多少元?是和拼多多一样,是12元吗?

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2 个回答

  • Erin
    Erin
    2020-10-26

    您好,当用户发起退换货、填写退货物流、商家确认收货后,系统将自动向保险公司发起理赔。不同的保险理赔公司金额不同。

    2020-10-26
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    • 万中之王
      万中之王
      发表于移动端
      2020-10-26
      总该有一个最低标准吧?超重没有办法了,但是在首重之内。不能说我买了运费险,到最后我还得倒贴买家一部分的运费,才能把我的货退回来呀。
      2020-10-26
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    • 万中之王
      万中之王
      发表于移动端
      2020-10-26
      另外亲,我咨询的是一个先后的问题。像是拼多多上我确认收货了,但是他只要在退货包运费的保障当中,买家就可以随时退货包运费。 我们的这个包运费是买家确认收货之后,在退货包运费就没有了。还是说,确认收货之后,只要我这边一直自动续约运费险,在90天或者30天之内,买家就能退货包运费的给我退回来。 不知道我表达的清楚没有?
      2020-10-26
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    • 晓可爱
      晓可爱
      01-16
      是无理由退货吗?还是在几天内有效呢
      01-16
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  • 庄泽峰
    庄泽峰
    2020-10-26

    这个微信小商店好像没提到,坐等官方回复。

    2020-10-26
    有用
    回复 1
    • 冰花
      冰花
      04-23
      我也想知道这方面知识
      04-23
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