答：有以下手段保证支付安全：

绑定银行卡需要验证实名信息和银行预留手机号；绑定银行卡后设置支付密码，交易需要验证此支付密码，大额支付还需要验证手机短信；

微信认证商户网页是安全的支付环境，会有微信安全支付的认证标题，提示用户；

支付后台有腾讯的大数据支撑，海量的数据和云端的计算能够及时判定用户的支付行为存在的风险性，如异地支付、非常用设备支付、QQ号被盗等情况，会分析和拦截异常支付行为；

全天候24小时客户服务，加上微信客服，将及时为用户排忧解难；同时为微信支付开辟的专属客服通道，将以最快的速度响应用户的提出问题并做出处理判断；