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获取授权方的帐号基本信息一直system error？

第三方平台通过如下接口获取公众号的账号信息

https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/component/api_get_authorizer_info?component_access_token=COMPONENT_ACCESS_TOKEN

但是获取公众号 wxb2cf66821ca0534b 账号信息一直失败，重试很多次都不行，获取其他授权的公众号/小程序都正常的，请求帮忙排查下问题原因，返回的错误如下：

{"errcode":-1,"errmsg":"system error hint: [HcIN.a0008shb1]"}
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1 个回答

  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-11-13

    请求参数提供下，参数按照文档的示例来提供，也也提供请求时间

    2019-11-13
    有用
    回复 3
    • Mr陈哲
      Mr陈哲
      2019-11-13
      请求：
      {
        "component_appid":"wxe68add77b555cfa2",
        "authorizer_appid":"wxf1f99840c73572b2"
      }
      基本每小时的26分都会获取一次，不过下午貌似就好了\尴尬
      2019-11-13
      赞
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-11-14回复Mr陈哲
      也补充下最新的请求时间
      2019-11-14
      赞
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    • 阿巴阿巴
      阿巴阿巴
      2020-07-20
      我的也不行
      2020-07-20
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第三方平台公众号帐号账号授权