收藏
回答

关于小程序投诉被封的问题?望官方大大放过

AppID
wxa58a0ae7a2c84333
  1. 13号遭到第一次违规投诉警告,要求三天整改,于当天整改并提交申诉,于14号早上申诉通过。

  2. 19号下午15:30遭到第二次违规投诉,直接暂停使用。我们于19号下午16:30提交申诉,到当晚18:35显示申诉通过。

    请问这种申诉通过是有用的么?两次投诉的内容是一模一样的,第一次申诉通过后,为什么第二次还被暂停处理,期间造成的损失的呢???

    今天查看违规记录,第二次的违规已经不见了,应该是申诉通过被撤销了。

    关于这种投诉肯定是有人针对性的投诉,小程序在处理投诉的时候不会看下账号是否有相关的违规申诉记录么?还是直接不管三七二十一直接就封停,后面申诉再说?而且这种情况是不是以后还会出现???

    这种处理现象让人很反感,你说别人投诉违规,你就直接封,我们申诉你又给通过,后面又投诉又封,再申诉再给过,那这种情况后面是不是又被投诉又被封了?

在这里只是希望各位审核大大能给条活路,这样搞很心累啊。小程序被封,用户投诉,老板投诉,作为一个底层的程序猿的真的很不容易啊。


昨天的违规记录

今天的违规记录




第一次申诉结果:



第二次申诉结果



PS: 第二次的证明材料提交的是第一次申诉通过的截图


站内信:



回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-08-21
    经核实  小程序已作出整改 撤销处罚


    2019-08-21
    有用
    回复 1
    • 阿肥
      阿肥
      2019-08-21
      我只想知道,后面还是同一个投诉,我们会不会又被封了?
      2019-08-21
      回复
登录 后发表内容
问题标签