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关于公众号被永久封禁问题?

运营了近一年的公众号,今天突然被永久封禁了,理由是:由用户投诉并经平台审核确认,涉嫌过度营销、骚扰用户,已被永久封禁。于是我认真看了该规则,第一条<4.8.1违法推广,营销信息,广告类>:这个公众号基本没推送过文章,通知消息也是通知与公众号有互动过的用户.用户也能在明显的地方取消消息通知.更别说贩卖那些违法的东西了.第二条<4.8.2推广,营销和公众号主体资料及其运营范围业务无关>这条申诉的时候已经把营业执照也传上去的了.第三条<4.8.3未经允许,以跳转,弹窗等形式在公众号号发布引导用户下载软件的信息>这个公众号本身关注的粉丝500多人.真正活跃的就几十个人..给他们推广软件有用吗 - -..为什么一出现问题就永久封禁别人辛苦经营的公众号,后台申诉了,过会儿刷新下就直接显示不通过...客服电话也打不进去.麻烦官方人员帮忙看一下公众号的appid: wxb83ec9c26ba95bb8


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4 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    01-14

    你好,经用户投诉,发现内容涉嫌过度营销,骚扰用户,请自觉遵守国家相关法律法规,不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为,谢谢。

    01-14
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    • 薄荷色的夏天
      薄荷色的夏天
      04-15
      我的是被盗了身份证和手机号,被他人恶意注册,现在身份证不能再用来注册公众号,要怎么处理呢
      04-15
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  • 今天真可爱
    今天真可爱
    02-05

    别人辛苦经营的公众号一眨眼说封就封

    02-05
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  • 冯志辉
    冯志辉
    01-11

    因为存在恶意举报的情况,所以没办法了。

    01-11
    有用
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  • 微淼财商-安安老师
    微淼财商-安安老师
    01-11

    再换一个吧

    01-11
    有用
    回复 1
    • 持之以恒
      持之以恒
      07-22
      哎,微信真的好怕,搞的我都不敢做 公众号了
      07-22
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