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我的小程序目前无法注销?跪求帮助!

我是个体工商户,小程序限制只能注册5个,由于之前注册了一个小程序,没有认证,也没有发布程序,现在由于业务调整,不想再用了,打算重新注册一个!但是打算注销的时候,每次都跳转到“请先补充小程序基本信息”(见截图),点击“前往填写"按钮后又让先进行“认证”(见截图),导致无法注销,无法释放名额!小程序登录名:ztl0000000003@163.com

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