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服务号小助手列表通知进去,点击新客户绑定通知的问题?

你好,我发现有个问题;一个用户关注了公众号,会分配给业务员a,用户再取消关注重新关注公众号,分配给业务员b;这时候a业务员从通知列表之前链接进去显示 ‘ 已解绑’,但是能看到业务员b和客户的聊天记录。。。。。。而且主体是自己。。。这有bug吧

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    11-18

    你好,目前支持查看前顾问的聊天记录。

    11-18
    有用
    回复 4
    • 微言传输住手
      微言传输住手
      11-19
      官方大大你好,但是现在查看前顾问的聊天记录时候,对话角色主体自己的,没办法区分一些聊天记录是哪个顾问和用户聊的,希望改一下
      11-19
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    • Summer✨
      Summer✨
      11-20回复微言传输住手
      能否提供下截图。顾问的头像和昵称是否设置区分呢
      11-20
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    • 微言传输住手
      微言传输住手
      11-24回复Summer✨
      不好意思回复晚了
      11-24
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    • 微言传输住手
      微言传输住手
      11-24回复微言传输住手
      新投顾和顾客聊天的记录,之前绑定过的投顾也能看见,头像和昵称没有区分
      11-24
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