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为什么微信公众号自动回复返回两条不同的消息？

我们公司是做公众号托管的，并且接入了微信公众号的自动回复功能，但今天出现了一件奇怪的事情，下图的这个公众号被关注后会收到两条不同的自动回复，我们的数据库只设置了一条（下面的那条）关注自动回复。其他的公众号只会收到一条自动回复消息。我猜想是不是因为这个公众号自身的后台配置了自动回复规则，与在我们平台配置的重复了？导致这两条自动回复在一次关注事件中被发送呢？

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4 个回答

  • 王浩Hanks🇨🇳
    王浩Hanks🇨🇳
    2019-12-04

    这是它接入了不同的第三方平台，建议登录公众号后台，看一下就知道了

    2019-12-04
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    • 儒人
      儒人
      2019-12-04
      谢谢大佬。
      2019-12-04
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    • 断张取逸
      断张取逸
      2020-08-26
      把第三方平台删除嘛？ 我还剩一个腾讯微卡和清博指数
      2020-08-26
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  • 疯狂的小辣椒
    疯狂的小辣椒
    2019-12-04

    你好，麻烦提供下公众号的appid

    2019-12-04
    有用 1
    回复 8
    • 儒人
      儒人
      2019-12-04
      wx24cedc55db8b058d 麻烦了。
      2019-12-04
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    • 儒人
      儒人
      2019-12-04
      回复其他数字，也会出现两条消息
      2019-12-04
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    • 疯狂的小辣椒
      疯狂的小辣椒
      2019-12-04回复儒人
      麻烦检查下是否有接入多个第三方平台
      2019-12-04
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    • 儒人
      儒人
      2019-12-04回复疯狂的小辣椒
      好的，谢谢。
      2019-12-04
      赞 1
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    • 王浩Hanks🇨🇳
      王浩Hanks🇨🇳
      2019-12-04回复疯狂的小辣椒
      大部分就是因为接入了多个第三方平台
      2019-12-04
      赞 1
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    查看更多(3)
  • 田芳源
    田芳源
    2021-05-20

    您好，我想问一下我们现在修改了自动回复的内容，为啥关注后公众号还是回复之前的内容，现在的内容仍然不显示。而且之前的自动回复在微信公众号自动回复里面查看不到。

    为啥自动回复显示内容不一致呢？


    2021-05-20
    有用
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  • 吴奕群
    吴奕群
    2019-12-06

    接入的平台做了回复的，有可能是多个平台也有可能是一个平台回复了多条

    2019-12-06
    有用
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