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小程序审核失败申诉?

问题模块 AppID
审核 wxba7a7049fbe88823

我们是第三方服务公司,开发了小程序后,用户授权给我们,给他们发布小程序。这个小程序的最近一次提交,审核失败,原因是:小程序页面内容涉及账户充值服务,需补充:商家自营-预付卡销售-发行方类目。

关于这个问题,之前我们小程序里是有充值功能,但不是预付卡形式,而是直接调起微信支付来充值调。上个月有一次也是因为这个原因审核被拒绝,后来就把充值按钮隐藏了。现在小程序里已经没有充值按钮了,为什么还是这个原因审核失败呢?

另一个客户的小程序也是如此,AppID是wx3daf880c7de0808b。

请问我们该怎么调整这个点?如果是充值直接调用微信支付的,是不是不在预付卡范围内呢?

最后一次编辑于  2天前
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1 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    2天前

    你好,经核实,上述小程序页面内容涉及预付卡销售/充值服务,需补充商家自营-预付卡销售类目。或建议自查代码,确保包括前端展示、小程序代码等整体均移除:相关内容,再提交代码审核。(详图如下)

    2天前
    赞同
    回复 2
    • 杭州槿洛科技有限公司
      杭州槿洛科技有限公司
      2天前
      这个是用微信支付直接充值,而不是预售卡形式,也要加这个类目吗?
      2天前
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    • 杭州槿洛科技有限公司
      杭州槿洛科技有限公司
      2天前
      另外,这个页面的入口我们应该去掉了,用户也是点不进去的,请问您是从哪里进去的?麻烦告知一下。
      2天前
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