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你好,我的小程序连续4次被拒绝了,都是小程序类目不正确?

AppID
wxa62ccae0281a5ec5

【需求描述】

尽快能通过审核,完成版本更新。

【问题描述】

小程序"小蚁康健"代码发布审核结果 16:30:09

你的小程序"小蚁康健",提审时间2020-01-09 14:27:27,代码发布审核未通过,原因如下:

1:小程序内容不符合规则:

(1):你好,你的小程序涉及在线观看视频,请补充选择:文娱-视频类目。

请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。

若对上述原因无法理解,可前往反馈页面进行反馈。

审核截图:截图1


小程序"小蚁康健"代码发布审核结果 14:21:51

你的小程序"小蚁康健",提审时间2020-01-09 11:15:18,代码发布审核未通过,原因如下:

1:服务类目"工具-信息查询_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致:

(1):你好,你的小程序涉及在线观看视频,请补充选择:文娱-视频类目。

请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。

若对上述原因无法理解,可前往反馈页面进行反馈。


小程序"小蚁康健"代码发布审核结果 09:37:33

你的小程序"小蚁康健",提审时间2020-01-08 22:00:05,代码发布审核未通过,原因如下:

1:小程序内容不符合规则:

(1):你好,你的小程序涉及在线观看视频,请补充选择:文娱-视频类目。

请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。

若对上述原因无法理解,可前往反馈页面进行反馈。

审核截图:截图1


小程序"小蚁康健"代码发布审核结果 2020-01-08

你的小程序"小蚁康健",提审时间2020-01-08 19:30:52,代码发布审核未通过,原因如下:

1:服务类目"工具-信息查询_"与你提交代码审核时设置的功能页面内容不一致:

(1):你好,你的小程序涉及提供在线观看教育类视频、课程直播等服务,请补充选择:教育-在线视频课程类目。

请根据上述原因对小程序进行修改,并重新提交代码审核。

若对上述原因无法理解,可前往反馈页面进行反馈。

审核截图:截图1


小程序"小蚁康健"代码发布审核结果 2020-01-07

你的小程序"小蚁康健"代码发布审核通过


小程序最近一次更新版本,总是被拒绝(2020-01-07那次是成功的,这个小程序从第一个版本开始就是播放电子版视频说明书)。每次都是说小程序类目不对,可是这个小程序不是第一次发布,只是更新,要是类目不对为什么第一次发布的时候没说不对?

我们是个软件公司,并非视频娱乐公司或者在线教育机构,小程序是仅仅个工具服务软件。我们的小程序是给B端用户存储视频说明书的,视频都是些产品的使用说明。视频全部由厂家产生,我们也会二轮审核。不是那种UGC模式,海量视频,且无法高效审核。我们也咨询过政府部门,电子说明书不需要办理这些证件。

我们不是教育机构,也不是影视公司,提供不了教育机构的资质和影视资质。希望审核人员,理解我们公司的处境,并审核通过。

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2 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    01-09

    你好,经核实,你的小程序涉及在线观看视频,需补充选择文娱-视频类目或可尝试接入文娱-视频插件,或建议自查代码,确保包括前端展示、小程序代码等整体均移除:视频相关内容,再提交代码审核。

    01-09
    有用
    回复 1
    • 8848老人机
      8848老人机
      01-10
      你好,首先感谢回复。
      我们的业务场景是这样的:厂家需要给他们的客户提供产品的电子说明书,我们帮厂家把电子说明书上传到腾讯的点播云,腾讯点播云也有审核,我们自己也有审核,视频数量也不会很多。只有购买了厂家产品的消费者,产品不会用了,厂家才会让这部分消费者在小程序里看到这些视频。一般微信用户根本看不到这些视频。
      我们也咨询过相关部门,我们这个根本就不算视听节目,他们也不会给我颁发视听节目许可证的。。。。。
      01-10
      回复
  • 正周
    正周
    01-09

    小程序审核时根据你内容判定,设计相关内容,就需要对应的类目

    01-09
    有用
    回复 1
    • 8848老人机
      8848老人机
      01-10
      我们公司有三个一模一样的小程序,两个都在最近几天顺利更新版本了,唯独这个无法更新,。。。。感觉小程序官方也没有统一的审核标准,完全看审核的同学的判断。。。。
      01-10
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