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客服消息能否多次提醒?官方的客服信息是通过 服务通知提醒的,服务通知10几分钟才提醒一次

https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Receiving_event_pushes.html官方的客服信息是通过 服务通知提醒的,服务通知10几分钟才提醒一次,这个期间如果有客户咨询,根本就不知道。客服人员的小程序只提醒一次,怎么设置能一直提醒?

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