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button获取用户信息失败,该如何解决?

用户点击button,无法触发catchgetuserinfo,偶现,当我用远程真机调试时,这个问题又复现不了,目前线上会出现这个问题

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3 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    01-02

    麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号,以及能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html

    01-02
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  • Hannah
    Hannah
    2019-12-31

    我们小程序今天也遇到这种情况,而且还发现部分授权完unionID为空了。还有一个用户同一个小程序居然产生了两个openID。。。。

    2019-12-31
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    • 侯衍超
      侯衍超
      2019-12-31
      官方也没出来说明这个问题原因,哎
      2019-12-31
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  • var 友原
    var 友原
    2019-12-31

    这样我很难知道是什么原因

    2019-12-31
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    回复 2
    • 侯衍超
      侯衍超
      2019-12-31
      对啊,还不时有用户来反馈
      2019-12-31
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    • 侯衍超
      侯衍超
      2019-12-31回复侯衍超
      影响蛮大的
      2019-12-31
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