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小程序审核不通过

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
类目审核 小程序 需求 2019-06-19 wxba405ed9c597f23b

- 需求的场景描述(希望解决的问题)

小程序代码发布、审核不通过


- 希望提供的能力

物业缴费、物业报障、食品公司自产食品的团购、社区劳务服务团购、小区亲子活动发布等


- 场景描述

我们公司【申请该小程序的主体】是一家互联网公司,母公司是一家物业管理股份有限公司

母公司的母公司是一家专注于社区精致生活的综合服务商。集团旗下还有多家子公司,如食品有限公司,投资公司、物业公司等

现在集团开发了一套小程序,打算提供社区活动、团购、物业缴费、自产食品销售等内容

当时申请的类目:

生活服务 生活缴费 
生活服务 家政 
生活服务 休闲娱乐 

提交审核的时候,第一次客服反馈:你的小程序涉及食品的在线交易及配送,请补充选择商家自营-食品类目,并在基础信息处申请该类目,通过资质审核并在配置功能页添加符合该类目的功能页面。

故,我们也提交了食品公司的食品生产许可证,授权说明,几个公司的关系说明,且均都有盖公章。但是再次提交审核,还是失败。咨询微信客服,被告知类目提供的资质主体必须与账号主体一致。


- 诉求

①. 像我们这样的场景,怎样才能审核通过?让集团公司来申请账号?要提供如上的服务功能,类目还要调整哪些?

②. 当当之类的怎么审核通过的?他们也有各种食品生产许可证?


有劳大神指点迷津,谢谢!

最后一次编辑于  2019-06-19
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1 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    2019-06-19

    你好,经核实,贵方小程序:1.涉及多个商家提供商品的在线交易及配送,需补充选择电商平台类目;2.【医健康养】涉及提供在线挂号预约服务,建议补充选择医疗-就医服务类目。类目资质详情参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/material.html

    2019-06-19
    赞同
    回复 1
    • 然后
      然后
      2019-06-19

      感谢您的回复,鉴于以上补充,再咨询下:

      1. 食品的那个还要再次补充许可证之类的吗?

      2. 电商平台类目的话,我们提交企业营业执照照片可以不?里面有包含经营范围

      感谢答复!

      2019-06-19
      回复
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