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小程序客服消息延迟

小程序客服使用客服小助手在手机上看消息，昨天下午进客服助手里面看没有用户发消息过来，结果今天早上就看到服务通知有个未读消息进去看是昨天下午就发过来了（没有开启消息推送）

最后一次编辑于  2020-08-14
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2 个回答

  • Cjiang
    Cjiang
    2020-08-14

    你好，现在还正常吗？

    2020-08-14
    有用
    回复 8
    • 刹那永恒
      刹那永恒
      2020-08-24
      没有，现在不是哪个问题是另外一个问题，我小程序绑定了公众号在真机测试可以跳转到公众号的文章页面http开头，在测试版就显示不支持打开非业务域名。公众号其他https开头的可以跳转我用的是
      2020-08-24
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    • 刹那永恒
      刹那永恒
      2020-08-24
      web-view
      2020-08-24
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    • Cjiang
      Cjiang
      2020-08-24回复刹那永恒
      测试的勾选下这个呢。真机需要开启一下调试模式。
      2020-08-24
      赞 1
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    • 刹那永恒
      刹那永恒
      2020-08-24
      那我公众号可以跳转到小程序的https页面不能跳转到http文章页面需要到小程序后台配置什么吗？
      2020-08-24
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    • 刹那永恒
      刹那永恒
      2020-08-24
      需要去后台配置业务域名吗？那个校验文件在域名的根目录下，那个根目录不是在公众号上吗？
      2020-08-24
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  • 刹那永恒
    刹那永恒
    2020-08-14

    有没有大佬知道解决方法或者是什么原因

    2020-08-14
    有用
    回复 1
    • 刹那永恒
      刹那永恒
      2020-08-14
      自己回自己，等待官方的到来
      2020-08-14
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