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视频号上传的视频存在杂音,可以恢复原视频吗?

原视频确认正常,刚上传视频号也没有问题,但过两天查看背景音没有了变成了“嗞嗞嗞”的杂音,严重影响用户观看!这是什么原因可以恢复原视频吗?

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-channels
    社区技术运营专员-channels
    2021-09-26

    你好,请将微信更新至最新版本或退出重新登录微信,如还未成功解决问题,请提供以下信息,以便我方查实。

    1. 微信号(非手机号):

    2. 视频号名字:

    3. 微信版本号(微信-我-设置-关于微信-点击微信logo-截图):

    4. 发布动态的手机型号:

    5. 问题描述:

    6. 问题发生时间:

    7. 问题截图或视频:

    2021-09-26
    有用
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    • 王炸
      王炸
      2021-09-26
      我私信你哈
      2021-09-26
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    • 王炸
      王炸
      2021-09-27
      请问这是什么原因导致的呢?今天可以恢复原吗?
      2021-09-27
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