物流投诉 这个数据的依据是什么 后期能加个明细 至少让人知道是哪个订单投诉，不然怎么去解决客户的问题

品质退款率的首次是不是太狠了，别人申请错了 协商改了 还不行

售后拒绝率 别人收到货申请个仅退款 也算 是不是不太严谨

这个物流揽收的数据 我是哪些订单没揽收给扣了 也不知道 24小时待发货没有 超时未发货也没 

现在店铺分要求4.6才能没有考核期，但是店铺分的提升太麻烦了，重新开店，你又要180天开店要求，老店铺的评分真的难

关于店铺评分方面能再细化一下吗