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小微商户总是返回身份证正面识别失败,请重新上传

小微商户提交资料总是返回“身份证正面识别失败,请重新上传”,

申请进件入驻,流程已经走通,提交成功。

但是通过查询接口返回来的状态,全是 身份证正面识别失败,请重新上传

无论重新换多清晰的照片,都是一样。找不到有什么问题,想找解决方案,看到社区有一个提同样的问题,但是官方给的回复没一点用,求解


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2 个回答

  • 微信支付技术助手4
    微信支付技术助手4
    2019-06-11

    您好,识别失败只能重试,重试后再看看,谢谢!

    2019-06-11
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    • 赵自强 15938750845
      赵自强 15938750845
      2019-06-12

      重试过很多次了,照片无论多清晰都不行


      2019-06-12
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    • 林生贵
      林生贵
      2019-07-24
      现在又遇到同样的问题,麻烦帮忙解决下
      2019-07-24
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    • Eleven
      Eleven
      2019-09-23回复赵自强 15938750845
      请问楼主 最后是如何解决的呢 目前我也出现这个问题,无论多少都报一样的身份证正面识别失败
      2019-09-23
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    • 赵自强 15938750845
      赵自强 15938750845
      2019-11-07回复林生贵
      这个不知道啊,又重新写了一遍,现在可以了
      2019-11-07
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  • Eleven
    Eleven
    2019-09-23

    请问这个具体要如何解决呢?谢谢

    2019-09-23
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    回复 1
    • 赵自强 15938750845
      赵自强 15938750845
      2019-11-07
      这个不知道啊,又重新写了一遍,现在可以了
      2019-11-07
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