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7月25收到小程序违规提醒,显示违规收集用户手机号。我们进行了两次整改和申诉。
整改1、取消了我的页面未查看到信息就强制进入登陆界面;
整改2、增加用户服务和隐私协议确认功能。
同时本小程序为内部工厂员工就餐使用的小程序,相对封闭,一般除访客外不会有外来人员需要登录就餐,所以为了给公司员工发放餐补,需要通过手机号进行员工验证。8月1号为审核最后时间,为避免影响公司员工几百人的就餐,麻烦审核人员帮忙审核一下,或者明确一下需要怎样整改,多谢🙏
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关于小程序违规申诉次数超限问题,可通过站内信客服咨询入口,联系客服发起申诉,会有相应流程进行处理。
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两次申诉失败就会关闭申诉入口,只能通过联系客服解决
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