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无法验证小程序账号注销,怎么办?

问题模块 框架类型 问题类型 操作时间 AppID
管理后台 小程序 需求 06-04 wx3ae157a4977bdc19

- 需求的场景描述(希望解决的问题)


企业注销了,当时也把对公账户给注销了,现在小程序上线注销功能,无法完成对公验证注销,怎么办?麻烦官方给处理,谢谢。


最后一次编辑于  06-04  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 是柿子啊
    是柿子啊
    06-05

    微信搜索 腾讯客服小程序-提交问题,走人工注销 需要出具企业注销证明哈

    06-05
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    • 木木
      木木
      06-14

      我之前就提交过了,腾讯客服也没有处理。我马上再尝试提交一下。

      06-14
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    • 木木
      木木
      06-14

      已经重新提交,需要注销的小程序ID:gh_7ca0818076dc  或者您给我一个联系邮箱,我把相关资料发送到您邮箱。谢谢

      06-14
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    • 木木
      木木
      06-19

      你好,腾讯客服告知我企业对公账户已注销是无法注销小程序的。

      06-19
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    • 是柿子啊
      是柿子啊
      06-19回复木木

      目前小程序只支持自主注销,如果自主注销无法操作,暂无法申请人工注销。留意以后的优化通知

      06-19
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    • 木木
      木木
      06-24回复是柿子啊

      好吧,谢谢。

      06-24
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