小程序客服后台，自带了微信端和网页端（mpkf.weixin.qq.com），是优秀的工具，非常好用，然而不能夹带业务信息使得它无法和业务形成闭环，真的很遗憾。小程序拉起客服的入口支持的session-from参数，是否可以考虑呈现到客服后台？只需这样一个小特性，就能让小程序客服后台基本实现与业务闭环，小程序客服的产品经理考虑下，绝对是值得。