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该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试。这个是怎么情况呢?

小程序APPID:wx49833600e315ffc1 手机端版本iOS13.5.1 测试了几种苹果端手机,发送客服消息会立即回复“该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试” 只有ios会提示,安卓没问题,客户回复一条报错一条。公众平台小程序的消息推送已关闭,授权绑定了腾讯云智服客户系统。

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1 个回答

  • 小白
    小白
    2020-06-13

    你好,请参考:发送客服消息时提示"该小程序提供的服务出现故障,请稍后再试"? - 微信开放社区 https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008a0bfb78c30492f190af365b809

    2020-06-13
    有用
    回复 4
    • 波士
      波士
      发表于小程序端
      2020-06-15
      谢谢
      2020-06-15
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    • 波士
      波士
      发表于小程序端
      2020-06-20
      还是没有解决啊
      2020-06-20
      1
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    • 三七🌻
      三七🌻
      2020-11-27回复波士
      您好,想问下你最后怎么解决的??我也遇到这个问题
      2020-11-27
      回复
    • 未来
      未来
      2020-12-23
      能不能看下我的问题
      2020-12-23
      回复
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