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现在小程序客服需要登陆网页，什么时候可以有客户端或者直接接入到客服人员的微信上吗？我们想即时回复用户的问题，可是一旦网页下线后就收不到消息了。
提议：现在客服回复用户消息，会在用户端的微信上收到；官方是否可以开发一个针对小程序客服的微信小程序，客服人员只需要登陆这个小程序，就可以回复用户的问题了，这样比较即时。谢谢哈
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