小程序提供音频播放功能,音频保存在小程序云存储上。用户通过微信安卓,微信ios,windows电脑版微信,macos电脑版微信访问使用小程序。小程序正常运行一年多,各个客户端访问都正常。最近用户反应使用电脑版微信(包括windows和macos),音频无法播放。在一台macos上强制将微信降级到v3.5.5.18(23481)后可以正常使用。
工程师用如下最简单的代码排查故障
const innerAudioContext = wx.createInnerAudioContext({
useWebAudioImplement: false
});
innerAudioContext.src = 'https://636c-cloud1-7gb3l7uu8a585b4c-1309327408.tcb.qcloud.la/test/l115.mp3';
innerAudioContext.play();
发现一旦src的文件比较大,在电脑版微信就会无法播放(尝试过2分钟时长,1.5M大小的mp3可以播放,当文件大小超过2M时无法播放)。console显示
版本详细信息:
Device Type: MacBookPro18,3
System Version: Version 14.0 (Build 23A344)
System Language: en
WeChat Version: [2023-10-13 14:48:52] v3.8.4.16 (27738) #c917f63fef
WeChat Language: en
Historic Version: [2023-11-03 21:06:30] v3.5.5.18 (23481) #9f0935f97d
Network Status: Reachable via WiFi or Ethernet
Display: (1512x982)/Retina, *(2560x1440)
问题已定位,我们近期修复。建议可以临时将音频切割使用
兄台,你这边好了没
在pc小程序报错怎么看啊。我也是无法播放,手机上面没有问题
一模一样的错误,请求快点修复。