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请问为何我的模板消息功能已经开通,但每日实时调用量/上限的都是0呢?

AppID
wxa2570228ef31635f

如上图所示,权限明明显示已获得但是没有调用次数

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2 个回答

  • 社区技术运营专员
    社区技术运营专员
    01-07

    你好,核实该账号存在违规,封禁了相关功能,该账号gh_2f4339609cc8 我的钢铁APP,违规处罚情况如下:

    一、违规情况

    1、违规内容:活动报名成功通知—活动名称:我的钢铁APP会员十月大促;活动时间:****年**月*日-**月**日;活动地点:我的钢铁


    2、处罚情况:

    1)冻结模板id、封禁单模板跳转能力、永久封禁模版消息功能、封禁模板跳链(可继续前往)_添加类目模板(7天)

    2)违规属实不支持解封;


    二、违规原因

    1、模板消息运营规范:https://mp.weixin.qq.com/mp/opshowpage?action=newoplaw#t3-3-9

    1)营销推广。模板消息运营规范明确说明,模板消息不能涉及营销推广,该号通过「活动报名成功通知」向用户推送大促活动,具有推广性质。


    三、整改建议

    1、请正确理解模板消息接口,规范使用接口能力,共建良好生态。后续如果存在违规,平台会按照梯度处罚规则进行加重处理。

    2、建议考虑以下方式实现,

    1)服务号订阅通知,请参考:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Subscription_Messages/intro.html

    2)小程序订阅消息,请参考:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/subscribe-message.html

    01-07
    有用
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    01-03
    有用
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