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公众号客服的待接入客服 是怎么接入进去才对。api文档上只看到创建会话关闭会话 。并没有添加到待接入客服列表中 后台api如何操作呢
2 个回答
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您好，想咨询公众号客服系统是否可以保留记录，或者通过接口引入第三方，在第三方客服平台保留记录。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
你好，消息转发给你们服务器的时候，可以选择是否进入多客服系统。这个是文档 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/trans.html，你这边看下
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您好，想咨询公众号客服系统是否可以保留记录，或者通过接口引入第三方，在第三方客服平台保留记录。
你好，消息转发给你们服务器的时候，可以选择是否进入多客服系统。
这个是文档 https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/open-ability/customer-message/trans.html，你这边看下