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小程序审核常见驳回类型-可用性和完整性问题官方

为保障用户体验,小程序的提审及发布需须是一个完成品,要求可以打开,可以运行,且不可以是一个测试版。

建议开发者在提审前先自查验服务可用性及完整性后在提交代码审核,有利于提高审核通过率。

 

常见驳回场景,如

1、页面运营内容/数据不完整:

小程序仅有页面title、底部button, 但中间无具体运营内容。包括但不限于页面提示“无任何商品”“加载完了”或页面中间为空白。

示例:

优化建议:建议开发者上传有效商品/运营数据后,再重新提交代码审核。


2、页面加载不出来:

2.1 进入服务页面一直提示“加载中”或“无法加载”等情形,无法加载出现完整页面内容信息,无法正常体验小程序服务内容。

示例:

2.2 页面白屏:打开页面空白,无任何内容报错信息,无法正常体验小程序功能服务。

示例:

优化建议:建议开发者自行排查代码进行性能优化,确保服务可流畅稳定运行加载/无白屏等异常情况后再重新提交代码审核。


4、功能报错:

(1)页面提示“获取用户信息报错”、加载后,仍提示获取信息失败

(2)打开页面提示:无法打开业务域名

(3)网络异常

(4)请求失败、验签失败等

示例:

优化建议:建议开发者自行排查报错原因并对其进行修复,自查无问题后再重新提交代码审核代码进行优化。


5、控件无响应:

小程序页面点击“主业务控件无响应”等,无法进一步体验小程序服务内容。

示例:

优化建议:建议开发者自行排查代码进行优化,确保服务核心功能可用及不存在严重bug后再重新提交代码审核。

 

6、Demo、测试内容服务:

(1)小程序以官方demo提审,打开仅有“hello world”、官方功能组件、示例图等”无实际运营功能内容。

示例:

(2)小程序上传内容为测试数据(非正式运营数据),不建议上传以“测试商品、测试版块、测试服务”等字眼内容。

示例:


优化建议:建议开发者自查确认所提交的小程序是完成品完整可用的,不应提交未经开发的demo或非正式运营数据内容。

 

7、体验有账号登录或测试环境、体验配置限制

(1)有特定账号密码登录要求,注册流程不对外开放,需使用特定账号及密码才能登录体验服务,提审时未提供有效测试账号、密码

示例:

(2)页面无特定账号输入入口,但服务体验有测试环境、体验配置要求(如:内部鉴权、关联蓝牙设备、地理位置体验有要求等情况)。

示例:

优化建议:建议开发者在在提交代码审核时在【,在提审页面】中填写有效测试帐号及密码保证审核者可以体验所有功能或上传小程序截图、运行视频协助完成审核。

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最后一次编辑于  2020-02-25
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84 个评论

  • 嗯哼
    嗯哼
    2020-11-05
    真的的是醉了。。。
    2020-11-05
    赞同 2
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  • coopy
    coopy
    2020-10-10

    以前测试环境审过了 现在改了版又得要账号 正式环境根本没有测试用的账号 数据都是涉密的 又不能让我用微信授权登录 真的脑残审核

    2020-10-10
    赞同 2
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    • 丝沐
      丝沐
      2020-12-07
      太不方便了,收利润点也就算了,审核还这么麻烦,系统不能优化一下吗?既然开发了小程序,就要方便大家,又不是人人会代码,这钱你们是指引着消费者给码农赚咯!
      2020-12-07
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  • 挺好的
    挺好的
    2020-09-27
    同样的版本,只是修改了一下wss的一个字体大小。第一次审核通过,第二次就不行了?这叫审核????
    2020-09-27
    赞同 2
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  • 海星
    海星
    2020-07-31

    公司要求有小程序跳转到看点的功能,用开发版测不出来是否真正的跳转,只能跳转到看点的开发版。。。不能确定是否跳转正确。这也不给通过?

    2020-07-31
    赞同 2
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  • 钱进进
    钱进进
    2020-07-02

    只是小了解下。 没想到这么难用。放弃了

    2020-07-02
    赞同 2
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  • 易生
    易生
    05-29
    运营严重受影响,物联网为主的小程序非得要上传商品
    05-29
    赞同 1
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  • 养乐多
    养乐多
    04-30
    我小程序为什么只有开发者工具和我自己手机能访问,其他有体验者权限的人员访问页面样子都能出来加载不出数据,这是个什么问题,麻烦告诉我一下,我看了两天也没看出有啥问题
    04-30
    赞同 1
    回复 1
    • 壹贰叁肆
      壹贰叁肆
      06-01
      1、本地设置不校验域名。2、是否是线上地址。3、实在不行打开调试 ,试试
      06-01
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  • 道缘TECH
    道缘TECH
    03-21

    我就修改了个小BUG,再不给通过我就要在说明区骂人了

    03-21
    赞同 1
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  • 巴南苗苗(公众号)
    巴南苗苗(公众号)
    02-22

    建群讨论17783131368

    02-22
    赞同 1
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  • 欧 阳
    欧 阳
    02-03
    审核太严格了,限制最近特别多,有些类目必须要增值营业许可证,工信部都不管,小程序审核还这么严格,真不知道到底卡谁,再这么限制下去,小程序真的难壮大,隐性条件真不是一般的高。
    02-03
    赞同 1
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