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小程序审核常见驳回类型-可用性和完整性问题官方

为保障用户体验,小程序的提审及发布需须是一个完成品,要求可以打开,可以运行,且不可以是一个测试版。

建议开发者在提审前先自查验服务可用性及完整性后在提交代码审核,有利于提高审核通过率。

 

常见驳回场景,如

1、页面运营内容/数据不完整:

小程序仅有页面title、底部button, 但中间无具体运营内容。包括但不限于页面提示“无任何商品”“加载完了”或页面中间为空白。

示例:

优化建议:建议开发者上传有效商品/运营数据后,再重新提交代码审核。


2、页面加载不出来:

2.1 进入服务页面一直提示“加载中”或“无法加载”等情形,无法加载出现完整页面内容信息,无法正常体验小程序服务内容。

示例:

2.2 页面白屏:打开页面空白,无任何内容报错信息,无法正常体验小程序功能服务。

示例:

优化建议:建议开发者自行排查代码进行性能优化,确保服务可流畅稳定运行加载/无白屏等异常情况后再重新提交代码审核。


4、功能报错:

(1)页面提示“获取用户信息报错”、加载后,仍提示获取信息失败

(2)打开页面提示:无法打开业务域名

(3)网络异常

(4)请求失败、验签失败等

示例:

优化建议:建议开发者自行排查报错原因并对其进行修复,自查无问题后再重新提交代码审核代码进行优化。


5、控件无响应:

小程序页面点击“主业务控件无响应”等,无法进一步体验小程序服务内容。

示例:

优化建议:建议开发者自行排查代码进行优化,确保服务核心功能可用及不存在严重bug后再重新提交代码审核。

 

6、Demo、测试内容服务:

(1)小程序以官方demo提审,打开仅有“hello world”、官方功能组件、示例图等”无实际运营功能内容。

示例:

(2)小程序上传内容为测试数据(非正式运营数据),不建议上传以“测试商品、测试版块、测试服务”等字眼内容。

示例:


优化建议:建议开发者自查确认所提交的小程序是完成品完整可用的,不应提交未经开发的demo或非正式运营数据内容。

 

7、体验有账号登录或测试环境、体验配置限制

(1)有特定账号密码登录要求,注册流程不对外开放,需使用特定账号及密码才能登录体验服务,提审时未提供有效测试账号、密码

示例:

(2)页面无特定账号输入入口,但服务体验有测试环境、体验配置要求(如:内部鉴权、关联蓝牙设备、地理位置体验有要求等情况)。

示例:

优化建议:建议开发者在在提交代码审核时在【,在提审页面】中填写有效测试帐号及密码保证审核者可以体验所有功能或上传小程序截图、运行视频协助完成审核。

186447浏览
最后一次编辑于  2020-02-25
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126 个评论

  • 雷雨
    雷雨
    2021-08-19

    看那图,城市未开放就是未开放,难道明明营业只在北京,硬要改成全球营业。好大的官威啊

    2021-08-19
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  • 雷雨
    雷雨
    2021-08-19

    审核挺有意思的,心情不好各种挑刺呗,服务内容不存在你们类目,脑子有病?代开发票和开发票有区别吗?我看你就是自己有点权利,想捞点钱呗。拿自己那丁点权利嘚瑟啥?真搞笑

    2021-08-19
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  • 雷雨
    雷雨
    2021-08-19
    这个看审核人的心情,呵呵/::@
    2021-08-19
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  • Fluck
    Fluck
    2021-08-13
    一个截图说点击无响应,不通过,都不说明你是怎么个操作流程,点哪里没反应,在什么情况下什么设备上没反应,啥都不说,就是让你改,我们那么多手机都试过了没出过问题,就你审核员的手机不行?
    2021-08-13
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  • 叶子电影  孙启凯
    叶子电影 孙启凯
    2021-08-04
    不会写代码怎么弄
    2021-08-04
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  • Styleྉ- free
    Styleྉ- free
    2021-07-29

    完全不会编代码的我求指导

    2021-07-29
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  • 豆芝士
    豆芝士
    2021-07-27

    咱审核能有点做人的基本素质吗?天天跟我们这车轱辘来回转呢?因为A拒了我认为是误判,你们解了,然后下一次审核,又tm同样理由拒一遍?回头我同样的理由申诉,这回好家伙换了个理由又拒,而且不能申诉.神经病啊!

    而且你跟我说什么店铺信息不完整,没商品.大哥,店铺是商家开的,他自己没上货跟审核我们有什么关系!!!!这不欠骂吗?

    2021-07-27
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  • 奥利给
    奥利给
    2021-07-19
    内容与名称不符? 名称:每日精图 内容全是图片,哪里不符,昨天还过了,就改了几行代码上传又不给过审核?审核员这个菜,都不知道自己在审核什么内容的么☠️
    2021-07-19
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  • 豆芝士
    豆芝士
    2021-07-15

    一开始早就过了的东西,我tm改个别的地方的bug,你这又审一遍然后还不给过?

    2021-07-15
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  • 谋谋谋
    谋谋谋
    2021-06-27
    审核人员水平真是有限,好歹认真看一下啊,一个轮播图引导页您好歹右滑一下,不滑能有实质内容么
    2021-06-27
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