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微信小程序客服消息提醒商家问题

客服信息  有的时候  顾客咨询后两三个小时才收到  甚至时间更长   这是怎么回事

网络的话我微信信息都能正常接收   在家时网络也可以  能在手机上看电视呢     应该不是网络的问题

最后一次编辑于  09-20
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2 个回答

  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    09-20

    麻烦提供下appid以及最近复现的时间点

    09-20
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  • D-叶平上人
    D-叶平上人
    11-26

    客服消息通知没声音没重要提示,微信换两个账号登录,怎么接收消息?qq可以绑定,消息互通,微信不可以,一个手机轮换登录微信,怎么可能及时回复?

    11-26
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