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六月份的流量主未收到结算单邮件?


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六月份的都没收到,麻烦管理帮看一下,谢谢了

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-07-26

    你好,查询6月上下半月结算单邮件均已下发至贵司结算邮箱1360400@QQ.COM,建议核查该收件邮箱的收信规则设置,邮件是否进入垃圾箱或被拦截之类的,也建议将腾讯域名tencent.com设置为白名单。从2019.09月结算单开始,流量主可以自己在微信公众平台流量主页面申请下载结算单。每个结算主体每份结算单每月申请补发不超过三次,结算单将在10分钟内发送至结算单邮箱。

    2021-07-26
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    • 醉哥
      醉哥
      2021-07-27
      白名单也设了,然后点重发结算单也没收到,邮箱的自助查询-收信查询也看了,就是没有流量主的结算邮件信息
      2021-07-27
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-07-27回复醉哥
      目前已重发6月上下半月结算单至对应的结算邮箱,请注意查收。
      2021-07-27
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    • 醉哥
      醉哥
      2021-07-28
      这下收到了,辛苦了
      2021-07-28
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    • 宁乡招聘汇-小兰
      宁乡招聘汇-小兰
      2022-09-05回复醉哥
      我也是有1个半月的没收到结算单4月下半月加5月份的
      2022-09-05
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  • 2021-07-26

    我也是遇到这种情况,之前一直是正常的,但是6月份上半月的结算单一直没有收到,点了几次重发都没有收到,平台显示已经结算了,而且今天也收到打款了,6月份下半月的结算单正常收到了。

    2021-07-26
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    • 醉哥
      醉哥
      2021-07-26
      我要等到结算单才能开发票~
      2021-07-26
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  • 醉哥
    醉哥
    2021-07-26

    我点重发了,也没收到邮件,好奇怪啊

    2021-07-26
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