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小程序发送图文客服消息跳转外链API问题

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 需求 客服消息 客户端 6.5.3 2.0.0

- 需求的场景描述(希望解决的问题)

现在使用https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send 发送图文消息(点击跳转到外链)  接口发送跳转外链图文 提示45162 invalid type hint

提交参数

{

    "touser":"o4ZX-4-pg1HoRDbqmniqTDXn2vNA",

    "msgtype":"news",

    "news":{

        "articles": [

         {

             "title":"Happy Day",

             "description":"Is Really A Happy Day",

             "url":"https://m.dianping.com/cube/evoke/meituan.html?url=imeituan%3A%2F%2Fwww.meituan.com%2Fhome%3Flch%3Dagroup_bwxapp_cpoidetail_d&from=singlemessage",

             "picurl":"http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/ZbkA0u9Cia1vRc8JicKgHod1fKBc7UVHd28c1zsZPoySBicVF0V1v0pDJ0BHFia6e3jCDclII5wRI7XzNFoAziaibwBA/0"

         }

         ]

    }

}



- 希望提供的能力

想知道用那种方式发送客服消息可以实现这种效果,点击后可以跳转到我制定的外链。

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3 个回答

  • 禾店短剧系统
    禾店短剧系统
    2021-06-03

    需要选择在线客服系统接入到小程序里面,市面上有很多,比如莫邻、一恰等等

    比如莫邻在线客服系统第一扫码授权:使用小程序的管理员微信扫码授权给莫邻第三方平台进行管理。第二接入:①原生接入:在小程序中使用客服按钮<button open-type=“contact“>弹出客服页面;②H5接入:小程序中使用webview组件接入客服直连

    2021-06-03
    有用 1
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  • 发发呆吖吖
    发发呆吖吖
    2019-09-09

    小程序图文客服消息跳转地址,只能填写除去微信连接外的地址吗?

    2019-09-09
    有用
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  • 灵芝
    灵芝
    2019-07-29

    你好,小程序不支持news类型的客服消息

    2019-07-29
    有用
    回复 3
    • wake🦉
      wake🦉
      2019-07-29
      好的,请问下美团小程序这种效果是用那种回复方式实现的?
      2019-07-29
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    • 耳朵
      耳朵
      2019-07-30回复wake🦉
      要么自己开发,要么使用第三方的客服系统自动回复
      2019-07-30
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    • Hosea
      Hosea
      2019-08-30回复耳朵
      芝麻小客服 可以么 为什么他们可以
      2019-08-30
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