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微信公众号发送模板消息,返回码正常,但是手机上收不到消息?

API调用结果返回:{"errcode":0,"errmsg":"ok","msgid":1510972936210415616},推送的客户的openid 是 oYQf4wxNzjYdMFsYt7xzB1VRnAp0,但是客户就是收不到推送的消息,之前都是可以收到的,这是为啥呢

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-summer
    公众号技术运营专员-summer
    2020-09-10

    你好,建议检查一下是否使用UTF-8编码,同时要避免使用emoji之类的特殊字符(一些新加入的字符,可能各平台的码表里不一定有,客户端可能不支持)。服务号的模板消息,可以看看是否收到了事件推送,如果是收到成功的事件推送,但是用户没收到,一般是编码问题。

    2020-09-10
    有用
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