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注销账号流程已经打款了,但是注销页面一直没有动静,怎么知道已经在走流程了?

之前本来要创建小游戏,但手滑创建成小程序了,现在在走账号注销,上周五打款,但是到现在为止,页面一直显示是下面这个情况,是本来就是这样的?只有审核人员确认了,这个页面才会有变化?


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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    2019-08-21

    腾讯这边是给10天打款期限的,如果用户已经进行打款了,需经过银行那边核对。
    用户可关注下发的模板消息查看打款验证是否成功,若成功则会进入冻结中页面,若失败,用户可重新申请注销。

    2019-08-21
    有用
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    • Virus佧机
      Virus佧机
      2019-08-21
      嗯嗯,之前收到消息了,就是这个页面打完款也不知道进度就比较难受
      2019-08-21
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