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小程序客服组件异常问题

顾客通过小程序端客服组件咨询问题,手机端无法收到客户咨询的问题是什么原因呢?直接使用关注绑定的小程序客服组件小程序

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2 个回答

  • lancy
    lancy
    2019-07-10

    没有任何报错,通过小程序的客服组件发送消息,小程序客服人员无法收到

    2019-07-10
    有用
    回复 1
    • 灵芝
      灵芝
      2019-08-02
      麻烦重试一下看是否还有这个问题,若还有这个问题,麻烦提供APPID、微信号、具体操作时间
      2019-08-02
      回复
  • 灵芝
    灵芝
    2019-07-08

    麻烦具体描述问题,是否有报错信息?

    2019-07-08
    有用
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