用户通过小程序的按钮启动客服界面，可以正常发送消息，但是客服接收不到消息，
<button class='share' open-type='contact'>联系客服</button>
用户发送消息正常
网页版工具接收不到消息
移动助手也接收不到消息
已添加微信为客服人员，助手跟网页版里面都绑定设置了服务的帐号
消息推送也没有启动
相关问题
用户通过小程序的按钮启动客服界面，可以正常发送消息，但是客服接收不到消息，
<button class='share' open-type='contact'>联系客服</button>
用户发送消息正常
网页版工具接收不到消息
移动助手也接收不到消息
已添加微信为客服人员，助手跟网页版里面都绑定设置了服务的帐号
消息推送也没有启动
请问怎么处理这个问题呢
AppID(小程序ID)
wxf346fd2ae233a0fc
也没有授权给第三方
我的也接受不到客服消息APPID: wx7f322079d103e465
我也是授权给第三方了， 但是没有开启消息推送配置， 发消息提示【小程序故障， 稍后再试】， 客服人员也绑定了 ， 怎么解决呀
我的也接受不到客服消息 APPID: wx7a1a7757cb21ca29
我的也接受不到客服消息APPID: wx712d6d0e47761d34
我的也收不到 这个是不是bug
我的也是这样的问题，收不到信息，请问怎么操作，有微信客服咨询吗？
请问 接入微信客服消息功能，必须开启消息推送么？
我的也接受不到客服消息APPID: wx50ea06fb22c07690
你好，可以确认一下帐号是否对应