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小程序服务类目(商家自营-食品)审核失败?提示上传保健品经营许可

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我公司是上海一家做跨境电商的公司,经营的是海外进口的营养补充剂,在国外是被列入视频类目的,相对应的我们取得的是食品经营许可证,包含的是食品类目。目前我们提交了一款“Vivafolin海外商城”的小程序,显示审核失败,要求补充商家自营-保健品的品类证书。“Vivafolin海外商城”是一款直接购买海外食品的平台,顾客成功付款后,由保税仓直接发货的程序。我们经营的是食品,不存在保健品的情况。负责小程序审核的工作人员可否考虑到实际情况,对我们商家自营-食品的类别予以通过?

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