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被永封的公众号不能注销,是否违反了工信部的规定?

《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)第九款第四款规定:“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或账号的服务。”

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-娇华
    社区技术运营专员-娇华
    2020-08-05

    目前,对于正常使用的公众号,平台有提供自主注销的流程,详见官方公示https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=2267


    被永久封禁的微信公众帐号有别于用户主动终止使用服务的情况,平台已经依照法律法规、平台规则不再提供登录、发布信息等各项服务。

    2020-08-05
    有用
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  • 九块腹肌的猛男
    九块腹肌的猛男
    2020-08-04

    微信开放平台也没有注销功能。。

    2020-08-04
    有用 1
    回复 2
    • atsem
      atsem
      2020-08-04
      有人组团去工信部投诉吗
      2020-08-04
      1
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    • 九块腹肌的猛男
      九块腹肌的猛男
      2020-08-04回复atsem
      没有
      2020-08-04
      1
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