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小程序订阅消息从公共模板选用模板报错(必现)

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小程序 Bug 2020-11-09 wx168e693de24b7516

1、进入订阅消息->公共模板库->一次性订阅

2、搜索"活动通知" -> 选用

3、配置关键词->勾选"活动名称"、"活动内容"、"当前进度"、"活动结果"->提交

4、

5、报错必现

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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2020-11-09

    你好，这边未能复现问题，建议更换浏览器或是网络重试

    2020-11-09
    有用
    回复 4
    • 许涛
      许涛
      2020-11-09
      请求接口也是一样的错误, 跟浏览器没有关系
      请求接口: /wxaapi/newtmpl/addtemplate
      appId: wx168e693de24b7516
      token: 39_nuHhGzjQP6AEDPtGEcKB2RLyJgx65dmrYfdqzcE34GUztDZ-zBtpKjBMYSH1gC2v_c0dMes_FQWqSry1Pt7BUoQcvWajuIAWhdfae4Y18ubIUx-x9-OWa-Q2EFsA35EgBTSqTE2WMkUneESyQNCfADDJGV
      参数: {"tid":4507,"kidList":[6,7,9,8],"sceneDesc":"1"}
      返回结果: {"errcode":-1,"errmsg":"system error rid: 5fa92906-2d7fe7a0-21d06f09"}
      一直都是这个错误, 网络问题也不应该持续这么久
      2020-11-09
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    • 许涛
      许涛
      2020-11-09
      这边测试了下, 只要我的模板里已经存在了基于某一个模板库添加的模板后, 就无法再基于同一个模板库添加关键词不同的模板了, 这个你们是有什么调整吗, 之前基于同样的模板库可以添加很多不同关键词的模板, 现在都是报错"system error"
      2020-11-09
      赞
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    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      2020-11-10回复许涛
      你好，这个问题查明是bug，会尽快修复，感谢你对社区的支持
      2020-11-10
      赞
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    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      2020-11-10回复许涛
      你好，已修复，请重试
      2020-11-10
      赞
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