同问

上面那个技术助手，回复的建议更换个浏览器，完全没用

已经换mac\windows，各个主流浏览器都试过了，没用

我描述下我具体遇到的场景：

新的商户后台账号，莫名其妙，其实根本没安装过操作证书，但是可以操作。生成证书、设置API秘钥都只需要输入操作密码即可。我当时就觉得貌似有点问题。不应该是让安装操作证书么？

所以设置完代码使用该证书、api秘钥，就会报错，证书秘钥不正确

所以回过头来检查商户后台设置有无问题。就发现操作证书哪里显示：20，已安装证书0。但没有操作证书我竟然设置了API秘钥、生产了证书文件。必然有问题

@官方客服麻烦尽快帮排查下吧

建议更换个浏览器看一下。